兰州中专学校带你了解高铁乘务员的一些“秘密”

兰州中专学校带你了解高铁乘务员的一些“秘密”

我国的高铁线路每年都在延展，对高铁乘务员的需求也就自然在逐年增加，兰州中专学校高铁乘务专业每年的毕业生都供不应求。提起高铁乘务员，人们就会联想到美丽的容貌，漂亮的服饰，优雅的谈吐……高姐，似乎已经成为漂亮、体面和优雅的代名词。

其实，从职业角度看，高铁乘务员的工作和其他服务行业没有什么区别。只不过由于工作范围相对较窄，从业人员相对较少，选拔条件相对较严等，导致一些人对高姐不甚了解，甚至产生误区。对此，兰州中专学校小编也与几名从事高铁乘务工作多年的高姐进行了沟通，今天不妨跟大家说一说高姐的那些“秘密”。

高姐是吃“青春饭”的吗？

高姐：高铁乘务工作并不是吃“青春饭”的职业，它有着一定的职业发展和晋升空间。因为，目前高铁在我国的发展可以说是刚刚起步，有很多乘务员如今30多岁、奔40了还在高铁客运一线工作。

高姐只是漂亮好看就可以了吗?

高姐：当然不是！“高姐只要漂亮就好了”这是大众对于高铁乘务工作认识的误区。高铁乘务员作为一份需要直接面向大众、满足旅客各种需求的职业，对于从业者的沟通能力、应变能力、团队协作能力等，都有着很高的要求。当然，良好的形象会加分，但是最重要的还是他们的亲和力和服务意识。

传言身上有纹身的不能当高姐？

高姐：哦！也不完全像外界传言的那样。高铁乘务员在招聘时需是要经过严格的体检，包括内科、外科、五官科检查等。只要通过医学检查后身体各项指标合格就可以了，而你说的纹身，它并没有对纹身有绝对的要求，但是有一点是明确的，纹身外露的是绝对不能从事高铁乘务员工作的。

实际上，一名老的、优秀的高铁乘务员是企业的一份宝贵财富，他们值乘十几年，会遇到各种突发事件和应对办法。兰州中专学校认为这些其实需要通过长时间的工作经验积累，才能够在紧急情况下保护广大旅客的安全，为旅客提供更贴心的服务。

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